Carta dei Servizi Antelma e Trasparenza tariffaria

Carta dei Servizi Antelma

In ottemperanza alla nuove delibere AGCOM e CONS, Antelma rende nota l’agiornamento relativo alla propria Carta dei Servizi di telecomunicazioni ed i prospetti informativi per i consumatori.

Scarica la Carta dei Servizi Antelma:

Per quanto riguarda la Carta dei Servizi è possibile scaricare l’intero documento qui sottostante:

Carta dei Servizi Antelma

 

Registro opposizioni 

(Decreto del Presidente della Repubblica n°178/2010)
Il 2 febbraio è entrata in vigore la nuova normativa riguardante il telemarketing, che legittima a contattare tutti gli abbonati presenti negli elenchi telefonici.
Chi eventualmente non desiderasse ricevere alcun tipo di chiamata promozionale o essere coinvolto in ricerche di mercato via telefono può richiedere l’inserimento del proprio numero telefonico nel Registro delle Opposizioni, gestito dalla Fondazione Ugo Bordoni.
L’iscrizione si può effettuare gratutitamente via web, posta elettronica, fax, raccomandata o telefono. Sul sito www.registrodelleopposizioni.it sono disponibili le informazioni sulle modalità di iscrizione, aggiornamento e cancellazione.
Per rendere ancor più efficaci le nuove regole del Marketing Telefonico, il GARANTE PER LA PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI, con Provvedimento n. 073 del 24 febbraio 2011, ha predisposto due modelli: Allegato I e II al Provvedimento.
L’allegato I, “Modulo Elenco Abbonati“, è fornito da Antelma ai nuovi abbonati contestualmente alla stipula del contratto o alla richiesta di Number Portability
L’allegato II, “Informativa Registro delle Opposizioni“, è invece inviato ai Clienti già presenti negli elenchi telefonici, al fine informarli delle nuove regole sul telemarketing