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ULTIME NEWS

nomina referente CSIRT
Cyber Security

DIRETTIVA NIS2: nomina del referente CSIRT

Entro dicembre 2025 l’obbligo di designare il Referente CSIRT Le imprese e gli enti considerati “essenziali” o “importanti” ai sensi del Decreto Legislativo 4 settembre 2024, n. 138 — che recepisce la direttiva NIS2 — si trovano oggi ad affrontare nuove responsabilità in materia di cybersicurezza. In questo contesto, l’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (ACN) ha emanato la recente Determinazione n. 333017/2025, che sostituisce la precedente n. 283727/2025, definendo punti

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customer experience newsletter
Digital Transformation

Efficienza e customer experience: il legame tra chiamate telefoniche e risultati

Perché monitorare le chiamate ha un’influenza diretta sui risultati aziendali Ogni telefonata che arriva in azienda racconta una storia. Una richiesta, un bisogno, un’urgenza, un potenziale cliente, un collega che cerca supporto. Eppure, in moltissime organizzazioni, ciò che accade tra il primo squillo e la chiusura della chiamata è ancora un territorio poco conosciuto: attese, trasferimenti, rimbalzi tra reparti, abbandoni e quindi inefficienza. Finché non si misura, non si vede.

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Cyber security ottobre
Cyber Security

Ottobre: mese europeo della Cyber Security

La consapevolezza come prima difesa Ottobre è il mese dedicato alla cyber security, un’iniziativa europea nata per promuovere la consapevolezza sui rischi digitali e diffondere una cultura della sicurezza informatica tra cittadini e imprese. La trasformazione digitale offre grandi opportunità, ma anche nuove vulnerabilità: per questo la sicurezza informatica è diventata un impegno quotidiano e una parte essenziale della strategia d’impresa. Cyber Security: da sicurezza informatica a strategia di resilienza

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nuovo sito web
Digital Transformation

Benvenuti nel nuovo sito Antelma

Benvenuti nel nuovo sito Antelma: più vicino a te, ogni giorno Siamo felici di presentarvi il nuovo sito di Antelma — antelma.com — un passo importante nel nostro percorso di crescita e innovazione. Il nostro obiettivo è semplice: mettere il cliente al centro di tutto ciò che facciamo. Un’esperienza pensata per te Il nuovo sito Antelma è stato ideato partendo da una domanda semplice: cosa serve davvero al nostro cliente

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Cyber Security
Cyber Security

Cyber Security: perchè le PMI sono sempre più bersaglio

I dati* Nel primo semestre del 2025 l’Agenzia per la Cybersicurezza Nazionale (ACN) ha registrato un netto incremento degli eventi e degli incidenti informatici in Italia. Gli eventi censiti sono stati 1.549 con un aumento del 53% rispetto allo stesso periodo del 2024, mentre gli incidenti con impatto confermato hanno raggiunto quota 346, con un incremento del 98%. Questi numeri rappresentano in realtà solo la “punta dell’iceberg”: sono infatti solamente

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smart collaboration
Digital Transformation

Smart collaboration: la chiave per un ecosistema collaborativo

Smart collaboration: la chiave per un ecosistema collaborativo Oggi gli strumenti di collaboration, che siano piattaforme di messaggistica aziendale, condivisione documentale, project management o intranet evolute, sono diventati fondamentali per migliorare la produttività, la condivisione delle informazioni e l’efficienza dei processi interni e creare così un ecosistema collaborativo e virtuoso. Per sfruttarne al massimo le potenzialità, la sola adozione della tecnologia non è sufficiente: il massimo del beneficio può essere ottenuto

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