Rispetto al 2013, il livello medio di coinvolgimento delle PMI nel digital marketing è più che raddoppiato nel 2017 (dal 27% al 58%) ed è diminuita la quota di chi non utilizza strumenti digitali (dal 44% al 24%). Diminuisce anche la percentuale di chi non ha una strategia di marketing (dal 26% al 17%) e
“Viviamo in una realtà guidata dalla tecnologia digitale, nella quale il progresso tecnologico, l’analisi dei dati, i social media e il commercio on-line solo per citare alcuni fenomeni, hanno radicalmente modificato il settore del largo consumo, Stiamo assistendo un cambiamento epocale, una vera “rivoluzione digitale”, che ha portato e porterà nuovi modi di fare business
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